1. CONVERSIÓN DE LEADS (identificar si determinadas medidas como promociones, inversiones en marketing, atención, entre otros generan el resultado deseado)
2. CALIDAD DEL LEAD (sinergia para marketing y ventas / el objetivo es mejorar los leads en la forma de obtención, interés, deseo y la conversión a corto y mediano plazo)
3. NEGOCIOS CERRADOS (este kpi representa el final del flujo del embudo de ventas, analizar el recorrido de las oportunidades nos permitirá identificar que mejorar en el ciclo de venta, calificando aspectos no vistos para que menos prospectos se pierdan en el embudo)
4. TICKET MEDIO DE COMPRA (cuanto gasta de media nuestro cliente en cada acto de compra, se trata de una relación entre ingresos y transacciones, que nos permite saber el valor medio de cada una de las transacciones realizadas)
5. COSTO DE ADQUISICIÓN DEL CLIENTE (inversión económica que hemos hecho para conseguir que un consumidor potencial se convierta en una conversión final y adquiera nuestro producto)
